Úvod
Společnost neopiinnes se zavazuje chránit vaše soukromí. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jaké informace shromažďujeme, jak je používáme a jaká máte práva v souvislosti s vašimi osobními údaji.
Zpracování osobních údajů probíhá v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je:
- Název: neopiinnes
- Sídlo: Václavské náměstí 12, 110 00 Praha 1
- E-mail: [email protected]
Jaké údaje shromažďujeme
Při používání našich stránek a služeb můžeme shromažďovat následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje: jméno, příjmení
- Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo, doručovací adresa
- Údaje o objednávkách: historie nákupů, preferované velikosti a modely
- Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, údaje o zařízení, cookies
Účely zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
- Plnění smlouvy - zpracování a doručení objednávek
- Komunikace - odpovědi na vaše dotazy a požadavky
- Zlepšování služeb - analýza návštěvnosti a optimalizace webu
- Marketing - zasílání novinek a nabídek (pouze s vaším souhlasem)
- Plnění právních povinností - vedení účetnictví, daňové povinnosti
Právní základ zpracování
Zpracování vašich osobních údajů je založeno na následujících právních základech:
- Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)
- Oprávněný zájem správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)
- Souhlas subjektu údajů (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)
- Plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)
Doba uchovávání údajů
Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelů, pro které byly shromážděny:
- Údaje o objednávkách: 10 let (daňové a účetní předpisy)
- Marketingové souhlasy: do odvolání souhlasu
- Cookies: dle typu cookies (viz Zásady používání cookies)
Sdílení údajů s třetími stranami
Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími kategoriemi příjemců:
- Přepravní společnosti - pro doručení objednávek
- Poskytovatelé platebních služeb - pro zpracování plateb
- Poskytovatelé IT služeb - pro provoz a údržbu webu
- Účetní a daňoví poradci - pro plnění právních povinností
Se všemi zpracovateli máme uzavřeny smlouvy o zpracování osobních údajů zajišťující ochranu vašich dat.
Vaše práva
V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup: můžete požádat o informace o zpracovávaných údajích
- Právo na opravu: můžete požádat o opravu nepřesných údajů
- Právo na výmaz: můžete požádat o smazání údajů za určitých podmínek
- Právo na omezení zpracování: můžete požádat o omezení zpracování
- Právo na přenositelnost: můžete požádat o předání údajů jinému správci
- Právo vznést námitku: můžete vznést námitku proti zpracování
- Právo odvolat souhlas: pokud je zpracování založeno na souhlasu
Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na e-mailu [email protected].
Zabezpečení údajů
Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním nebo zničením. Mezi tato opatření patří šifrování dat, pravidelné zálohování a omezený přístup k údajům.
Podání stížnosti
Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.
Změny zásad
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme příležitostně aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu nebo oznámením na našich stránkách.
Poslední aktualizace: leden 2024